Manutenção de Devolução de Produto

Seguindo as abas Operacional > Devolução de Produto > Manutenção abrirá a seguinte janela:

Aqui são filtradas as devoluções já realizadas. Após filtrar o usuário tem a opção de selecionar uma devolução e a cancelar ou até mesmo de realizar uma devolução clicando no botão ou usamos o atalho F2 do teclado e será aberta a seguinte janela;

Nessa janela, filtramos a venda para dar procedimento com a devolução do produto. Para filtrar, podemos selecionar a data da venda, o número do PDV, a Nota Fiscal, a venda, o número do DAV ou pelo nome do Cliente.

Após filtrar, clicando em  ou usando o atalho F5 do teclado, abaixo selecionamos a venda e clicamos em Avançar. 

Nessa tela, selecionamos o produto, preenchemos a Quantidade à Devolver, selecionamos o checkbox de Defeito caso o motivo da devolução seja produto com defeito e preenchemos o Motivo Devolução. Após isso, clicamos em Concluir;

Nessa tela, como nesse caso a venda foi em boleto, o Tipo de Devolução será somente em vale. Dependendo do Tipo de Pagamento, podemos selecionar a opção Outros meios de pagamento.

Feito isso, podemos fechar a devolução clicando em Confirmar.