Como fazer devolução de produtos no Dominus

Para acessar a tela, siga o caminho: Operacional > Devolução > Realizar Devolução:

A primeira tela é a de filtro, para encontrar as vendas realizadas. Então utilize os filtros e clique no botão Filtrar ou use o atalho F5 no teclado:

Após filtrar as vendas, selecione a venda que deseja devolver e clique em Avançar:

Na próxima tela, é necessário selecionar o(s) produto(s) a ser(em) devolvido(s). Para isso, é preciso seguir alguns passos:

1 - Digitar o nome do cliente para quem o vale crédito será gerado no campo Cliente

2 - Marcar a caixinha dos produtos da lista

3 - Digitar a quantidade à devolver

4 - Marcar a caixinha de Defeito ou não (indica se o produto irá voltar para o estoque de venda ou para ser enviado para garantia, caso a caixinha seja marcada, irá para o estoque de garantia)

5 - Digitar o Motivo da Devolução

Após concluídos todos os passos, basta clicar em Concluir:

Na última tela do processo, é necessário selecionar se irá devolver o valor dos produtos devolvidos como um vale crédito ou se irá devolver os valores recebidos. Após feito isso, clique em Confirmar:

O última passo é escolher se o sistema irá imprimir ou não a lista de produtos devolvidos: