Como trocar produtos na DAV
Artigo criado para auxiliar a realizar o processo de troca de produtos na DAV no sistema Dominus
Antes de explicar como realizar a troca de produtos na DAV, é necessário explicar alguns pontos:
- Ao trocar um produto por outro, serão mantidas as informações do produto que já estava adicionado: Quantidade, Tabela de Preço, Valor de desconto, Funcionário executor e Informação adicional
- Ao clicar para trocar produtos na DAV, não é possível selecionar produtos que tem serviço vinculado
- Ao trocar um produto normal por um outro produto que tenha serviço vinculado, o serviço não é adicionado na DAV e também não é possível adicionar o serviço posteriormente pelo checkbox do serviço vinculado
Para chegar à tela de DAV para realizar o processo de troca de produtos, siga o caminho Operacional > Pré Venda (DAV) > Criação de Pré Venda (DAV):
Ou utilize o atalho do carrinho com o sinal de + na tela inicial do sistema:
Dentro da tela de DAV, adicione os produtos que desejar vender digitando o nome na barra de produtos e pressionado ENTER para pesquisar:
Neste exemplo, adicionamos um produto normal e um outro produto com serviço vinculado:
Para realizar a troca de produtos, clique no botão Trocar Produtos:
Ao abrir a tela de troca de produtos na DAV, note que os produtos que tem serviço vinculado não aparecem para ser trocados, por terem uma configuração especial.
Após selecionar o produto para troca, clique no botão Avançar:
Na próxima tela, na barra de produtos mais acima, digite o nome do produto que irá substituir o produto selecionado anteriormente e depois pressione ENTER. Então depois de confirmar o produto, clique no botão Concluir:
Pronto, dessa forma é feita a troca de produtos na DAV!