Como verificar e configurar os apps para funcionamento das máquinas de cartão, celulares e POS controle

• Para o POS controle nas máquinas de cartão funcionar corretamente:
  • É importante estar conectado com a internet, então é necessário no mínimo uma conexão de dados por chip de operadora.
  • A melhor opção é estar conectado via wifi, pois o sistema irá funcionar de forma mais fluida e as vendas vão fechar com mais rapidez.

• Para o funcionamento dos apps nas máquinas de cartão (Dominus Garçom, Dominus Comanda e Dominus Ticket), é importante notar algumas questões na configuração:
  • OBS.: Para o correto funcionamento, é importante que o computador com o serviço de comunicação com os apps esteja configurado com IP fixo para não causar problemas.
    
  • A primeira configuração que deve ser notada caso os aplicativos não estejam abrindo nas máquinas de cartão ou celulares, é importante checar se o IP que está configurado nos apps é o mesmo do computador principal (servidor), para isso:
    • Na tela inicial do app que não está abrindo (Dominus Garçom, Dominus Comanda e Dominus Ticket), clique na engrenagem azul e verifique o IP que está digitado. Caso não tenha nenhum IP digitado e esteja o endereço "http://dominuscomanda.waybit/", é necessário colocar o IP do computador para estabelecer conexão.
    • No computador, pressione o botão do Windows (botão com a janela do Windows) e digite "CMD".
    • Ao abrir o programa, digite "ipconfig" e pressione ENTER. Então verifique o IP do computador no campo Endereço IPV4
    • Caso o endereço nos aplicativos esteja o padrão ou diferente do IP computador, digite o IP que está no computador
    • Caso esteja com o mesmo IP do computador e ainda assim os apps não estejam abrindo, solicite o suporte para solucionar o problema
  • A segunda configuração a ser notada é a forma correta de digitação do endereço nos apps:
    • Na tela inicial do app que não está abrindo (Dominus Garçom, Dominus Comanda e Dominus Ticket), clique na engrenagem azul e digite o endereço IP do computador.
    • O IP deve ser digitado após as duas barras // e com dois pontos :, a porta de comunicação 1000 e uma barra no final/
    • Exemplo do endereço digitado corretamente com o IP 192.168.1.1: "http://192.168.1.1:1000/"